1-İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 543 413 43 44) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. İç giyim tesettür aksesuarları (Kolluk, Boyunluk, Bone) paketi açıldıktan sonra tekrar satışa sunulamamaktadır.

2- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir.

3- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

4-Yıkanmamış, orjinalliği bozulmamış ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar* ve çantalar hariç) İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 543 413 43 44) bildirimde bulunulması İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

5- Satıcı taraflı bir kusur olmaması durumunda (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde siparişe ait gidiş ve geliş kargo ücretleri Alıcıya aittir. Ücretsiz kargodan faydalanıldıysa sadece tarafımıza gelen iade kargo ücreti düşülerek iadeniz tarafınıza aktarılacaktır. Mağazalarımızda yapılan iadelerde herhangi bir ücret kesintisi yapılmamaktadır.

6- Yurtiçi kargo ile gelen siparişlerin iadesi için ilgili iade formu doldurulduktan sonra gelen SMS içerisindeki Doğrulama ve İade Koduyla teslim edilmelidir.